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Mais de 43 mil fazem consultas no balcão do SCPC

Há um ano a Associação Comercial e Empresarial de Guarulhos (ACE) ganhou uma nova sede – a Casa do Empreendedor. Todos os serviços da entidade foram transferidos para a casa nova, assim como o balcão de atendimento do Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) destinado aos consumidores que recebeu de janeiro a novembro mais de 43 mil pessoas.

Os atendimentos que começaram tímidos em janeiro foram crescendo mês a mês. Somente em novembro, por exemplo, cerca de 4 mil consumidores vieram consultar o banco de dados do SCPC, uma média de 210 pessoas que passaram por dia na entidade.

O coordenador da Central de Relacionamento da ACE, Cláudio Mira Luz, ressaltou que a entidade tem procurado proporcionar um bom atendimento aos consumidores. “A entidade tem procurado conquistar a todos. Os colaboradores, principalmente os que trabalham no balcão de atendimento, passam por treinamentos voltados ao atendimento, entre outras capacitações, sem contar que já conseguimos superar as dificuldades dos primeiros meses por conta do novo endereço da Associação Comercial”, ressaltou.

O Balcão de Consultas ao SCPC funciona de segunda a quinta das 8h às 18h e as sextas-feiras, das 8h às 17h. A ACE-Guarulhos fica na Avenida João Bernardo Medeiros, 278, Bom Clima – sede da entidade. Informações pela Central de Relacionamento: (11) 2137-9333.

Atualizado em 09/12/2008 10:21:45
Publicado em 09/12/2008 10:21:40
por Ass. de Imprensa / ACE-Guarulhos

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